Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Valido dal: 12 giugno 2025

Le presenti condizioni regolano l’acquisto di prodotti tramite il nostro sito [www.blauke.it], gestito da Jarganic LTD ("noi"). Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le seguenti condizioni. I diritti dei consumatori previsti dalla legge restano invariati.

1. Chi siamo

Azienda: Jarganic LTD
Indirizzo: 60 Windsor Avenue, Dalton House, Office 9, London SW19 2RR, Regno Unito
📧 E-mail: contact@blauke.com
🕘 Orari di apertura: lunedì–venerdì, 09:00–17:00 (CET)

2. Conclusione del contratto

2.1 I prodotti presentati sul sito non costituiscono un’offerta vincolante, ma un invito all’acquisto.
2.2 Il contratto si considera concluso solo al momento della conferma d’ordine da parte nostra, via e-mail.
2.3 Per effettuare un ordine è necessario avere almeno 18 anni.

3. Prezzi e pagamento

3.1 Tutti i prezzi includono l’IVA vigente.
3.2 Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conclusione dell’ordine.
3.3 Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal, Klarna e altri metodi indicati sul sito.
3.4 Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine.

4. Disponibilità dei prodotti

4.1 La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento.
4.2 In caso di indisponibilità, informeremo tempestivamente l’utente e procederemo al rimborso completo.

5. Consegna

5.1 Spediamo all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito.
5.2 Il tempo di consegna standard è compreso tra 2 e 7 giorni lavorativi.
5.3 La consegna sarà effettuata al massimo entro 30 giorni dalla conferma dell’ordine.
5.4 Non ci assumiamo responsabilità per ritardi causati da eventi imprevisti (es. scioperi, forza maggiore), ma informeremo l’utente tempestivamente.

6. Diritto di recesso

6.1 I consumatori hanno diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire motivazioni.
6.2 Il recesso può essere comunicato via e-mail o tramite il modulo di recesso disponibile sul sito.
6.3 Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
6.4 Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo in caso di merce difettosa.
6.5 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce o della prova di restituzione.
6.6 Non verranno rimborsati i costi aggiuntivi per modalità di spedizione diverse da quella standard.
6.7 In caso di uso improprio del prodotto, ci riserviamo il diritto di ridurre l’importo del rimborso.

Sono esclusi dal diritto di recesso:

  • Prodotti deperibili

  • Prodotti personalizzati o realizzati su misura

  • Articoli sigillati (es. igienici) aperti dopo la consegna

  • Contenuti digitali il cui download è già stato avviato

  • Prodotti miscelati con altri beni dopo la consegna

7. Garanzia e resi per difetti

7.1 In caso di prodotti difettosi, danneggiati o errati, contattaci tempestivamente.
7.2 Offriamo sostituzione, riparazione o rimborso secondo i diritti previsti dalla legge.
7.3 Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Politica sui resi.

8. Responsabilità

8.1 Siamo responsabili solo per danni prevedibili derivanti da nostre violazioni contrattuali.
8.2 Non siamo responsabili per perdita di profitti o interruzioni di attività.
8.3 La responsabilità per morte, lesioni personali o dolo non è soggetta a limitazioni.

9. Promozioni

9.1 Le promozioni come “fino al 50% di sconto” si applicano solo ai prodotti presenti in www.blauke.it/collections/sales.
9.2 Ci riserviamo il diritto di modificare o terminare promozioni in qualsiasi momento.
9.3 Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte.

10. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali secondo quanto previsto dalla nostra Informativa sulla privacy e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento dell’ordine.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

12.1 Si applica la legge di Inghilterra e Galles.
12.2 È possibile far valere i propri diritti anche ai sensi della legge del proprio paese di residenza.
12.3 Le controversie possono essere presentate tramite la piattaforma UE per la risoluzione online delle controversie:
https://ec.europa.eu/consumers/odr